Les organisations à but non lucratif, vitales pour la vie associative et l'aide solidaire, dépendent de plus en plus des dons en ligne pour financer leurs activités et mener à bien leurs missions. La commodité et l'accessibilité qu'offre le e-don ont transformé la façon dont les associations interagissent avec leurs donateurs et collectent des fonds. Cependant, cette dépendance accrue s'accompagne d'un défi majeur : la sécurité des transactions et la protection des données personnelles des donateurs. La confiance est un pilier fondamental de la relation entre les associations et leurs donateurs, et toute faille de sécurité des plateformes de dons peut avoir des conséquences désastreuses, allant de la perte de confiance à la diminution des dons et à une atteinte à la réputation de l'organisme d'aide solidaire. Les solutions pour des dons sécurisés sont donc essentielles.
Selon une enquête récente réalisée par une association de protection des consommateurs, près de 67% des donateurs potentiels se disent préoccupés par la sécurité de leurs informations personnelles lorsqu'ils effectuent un don en ligne via une plateforme de dons. Cette inquiétude légitime est alimentée par la recrudescence des fraudes en ligne, notamment des tentatives de phishing ciblant le secteur caritatif et les organisations d'aide solidaire. En 2023, les pertes dues à la fraude en ligne dans le secteur caritatif ont dépassé les 250 millions d'euros. Il est donc impératif pour les organisations de mettre en place des mesures de sécurité robustes et transparentes afin de rassurer les donateurs et de garantir la sécurité de leurs contributions.
Comprendre les risques liés aux dons en ligne pour les associations
Les dons en ligne, bien que pratiques et efficaces, ne sont pas exempts de risques pour les associations d'aide solidaire et leurs donateurs. Identifier et comprendre ces menaces est la première étape pour mettre en place une stratégie de sécurité efficace. Les organisations et les donateurs doivent être conscients des différents types de fraudes et des conséquences potentielles d'une faille de sécurité des plateformes de dons en ligne. Une prise de conscience accrue permet d'adopter des comportements plus prudents et de mieux se protéger contre les attaques, assurant la continuité de l'aide solidaire.
Types de fraudes et menaces courantes ciblant les plateformes de dons
Le paysage des menaces en ligne est en constante évolution, avec de nouvelles techniques de fraude qui émergent régulièrement, ciblant particulièrement les plateformes de dons en ligne des associations. Il est donc essentiel de se tenir informé des dernières tendances et de comprendre comment les fraudeurs opèrent. Plusieurs types de fraudes sont particulièrement courants dans le contexte des dons en ligne, ciblant à la fois les organisations et les donateurs et compromettant l'aide solidaire.
- Phishing (Hameçonnage) : Le phishing est une technique d'hameçonnage sophistiquée qui consiste à envoyer des e-mails, des SMS ou des messages frauduleux imitant une organisation légitime (banque, association, etc.) afin d'obtenir des informations personnelles ou financières des donateurs. Par exemple, un e-mail peut sembler provenir d'une association caritative d'aide solidaire et demander un don urgent pour une cause spécifique, comme une catastrophe naturelle. Ces e-mails contiennent souvent des liens vers de faux sites web qui ressemblent à s'y méprendre au site officiel de l'association. Le but est de tromper le donateur et de l'inciter à saisir ses informations de carte bancaire ou son mot de passe.
- Vol de données de cartes bancaires sur les plateformes de dons : Le vol de données de cartes bancaires peut se produire de différentes manières lors de transactions sur une plateforme de dons. Une faille de sécurité sur le site web de l'association peut permettre aux pirates d'accéder aux informations des cartes bancaires des donateurs. Un logiciel malveillant installé sur l'ordinateur du donateur peut également intercepter les informations saisies lors d'une transaction en ligne. Il est crucial que les associations mettent en place des mesures de sécurité robustes pour protéger les données de leurs donateurs et sécuriser leur plateforme de dons.
- Fraude à l'identité : La fraude à l'identité consiste à utiliser les informations personnelles d'une personne à son insu pour effectuer des transactions frauduleuses ou obtenir des avantages financiers. Un fraudeur peut utiliser le nom, l'adresse et les informations de carte bancaire d'un donateur pour effectuer des dons frauduleux à d'autres associations ou pour effectuer des achats en ligne. Cette pratique peut avoir des conséquences financières graves pour la victime et nuire à sa réputation et à la confiance accordée à l'aide solidaire.
- Logiciels malveillants (Malware) : Les logiciels malveillants, tels que les virus, les chevaux de Troie et les spywares, peuvent compromettre la sécurité des ordinateurs des donateurs et des serveurs de l'association. Ces logiciels peuvent être utilisés pour voler des informations personnelles, perturber le fonctionnement des systèmes ou prendre le contrôle à distance des appareils. Il est essentiel d'installer un antivirus performant et de maintenir les logiciels à jour pour se protéger contre ces menaces et garantir la sécurité de la plateforme de dons.
- Attaques DDoS (Denial of Service) : Les attaques DDoS visent à rendre un site web ou un service en ligne inaccessible en le surchargeant de trafic. Ces attaques peuvent perturber les campagnes de collecte de fonds et nuire à la confiance des donateurs, affectant les plateformes de dons. Bien que ces attaques ne visent pas directement à voler des informations, elles peuvent avoir un impact important sur la réputation et la crédibilité de l'association d'aide solidaire.
Conséquences pour les organisations d'aide solidaire et les donateurs
Les conséquences d'une faille de sécurité ou d'une fraude en ligne peuvent être désastreuses, tant pour les organisations à but non lucratif d'aide solidaire que pour les donateurs. Il est crucial de comprendre ces impacts potentiels afin de prendre les mesures nécessaires pour les prévenir et les atténuer et maintenir une plateforme de dons sécurisée. Une approche proactive en matière de sécurité permet de protéger la réputation de l'association, de préserver la confiance des donateurs et de garantir la pérennité des activités d'aide solidaire.
- Perte de confiance des donateurs : La perte de confiance est l'une des conséquences les plus graves d'une faille de sécurité. Les donateurs peuvent hésiter à faire des dons à nouveau si leurs informations personnelles ont été compromises ou s'ils ont été victimes de fraude. Il est essentiel de reconstruire la confiance après un incident de sécurité en étant transparent, en communiquant ouvertement et en mettant en place des mesures de sécurité renforcées pour sécuriser la plateforme de dons. Selon une étude, 45% des donateurs ne donneraient plus à une association ayant subi une violation de données, ce qui met en évidence l'importance d'une plateforme de dons sécurisée.
- Préjudices financiers : Les préjudices financiers peuvent être importants, tant pour les organisations que pour les donateurs. Les organisations peuvent subir des pertes directes dues à la fraude, ainsi que des coûts liés à la résolution des problèmes et à la réparation des dommages. Les donateurs peuvent perdre de l'argent en raison de transactions frauduleuses ou de vols d'identité. Ces pertes financières peuvent avoir un impact significatif sur les budgets et les activités de l'association et diminuer l'aide solidaire apportée.
- Atteinte à la vie privée des donateurs : L'exposition des données personnelles des donateurs peut avoir des conséquences juridiques graves pour l'association, notamment en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Les donateurs peuvent également subir un préjudice moral en raison de la violation de leur vie privée. Il est essentiel de respecter la confidentialité des données des donateurs et de se conformer aux réglementations en vigueur pour maintenir une plateforme de dons sécurisée et respectueuse de la vie privée.
- Impact émotionnel sur les donateurs : Être victime de fraude en ligne peut avoir un impact émotionnel important sur les donateurs. Ils peuvent se sentir vulnérables, méfiants et en colère. Il est important pour les organisations de faire preuve d'empathie et de soutenir les donateurs qui ont été victimes de fraude. Un service client réactif et accessible peut aider à apaiser les inquiétudes et à rétablir la confiance, en plus de garantir une plateforme de dons sécurisée. Environ 30% des victimes de fraude en ligne signalent des sentiments d'anxiété et de stress, soulignant l'importance d'une approche proactive en matière de sécurité.
Les piliers d'une plateforme de don sécurisée pour la vie associative
La mise en place d'une plateforme de don sécurisée pour les organisations de la vie associative repose sur plusieurs piliers techniques et réglementaires essentiels. Ces piliers, combinés, permettent de créer un environnement de confiance où les donateurs peuvent effectuer leurs contributions en toute sécurité et soutenir l'aide solidaire. Il est crucial pour les organisations de comprendre ces éléments clés et de les intégrer dans leur stratégie de sécurité de leur plateforme de dons en ligne.
Protocole HTTPS et certificats SSL/TLS : sécuriser la communication avec les donateurs
Le protocole HTTPS et les certificats SSL/TLS sont des éléments essentiels pour sécuriser la communication entre le navigateur web du donateur et le serveur de l'association sur une plateforme de dons. Ils garantissent la confidentialité et l'intégrité des données échangées, empêchant ainsi les interceptions et les manipulations malveillantes, assurant ainsi un don sécurisé.
Le HTTPS, ou Hypertext Transfer Protocol Secure, est une version sécurisée du protocole HTTP. Il chiffre les données échangées entre le navigateur web et le serveur, les rendant illisibles pour les personnes non autorisées. Un certificat SSL/TLS (Secure Sockets Layer/Transport Layer Security) est un fichier numérique qui vérifie l'identité du site web et garantit que la connexion est sécurisée. Lorsqu'un site web utilise HTTPS et possède un certificat SSL/TLS valide, un cadenas apparaît dans la barre d'adresse du navigateur, indiquant que la connexion est sécurisée et que la plateforme de dons est sécurisée.
Vérifier la validité du certificat SSL/TLS est une étape simple mais importante pour s'assurer que le site web est authentique et que la connexion est sécurisée pour les dons en ligne. Le cadenas dans la barre d'adresse du navigateur est un indicateur visuel de la validité du certificat. En cliquant sur le cadenas, il est possible d'obtenir des informations détaillées sur le certificat, telles que l'organisation qui l'a émis et sa date d'expiration, confirmant ainsi que la plateforme de dons est sécurisée.
Conformité PCI DSS (payment card industry data security standard) : protéger les données bancaires
La conformité PCI DSS est une exigence essentielle pour toute organisation d'aide solidaire qui traite des informations de cartes bancaires sur sa plateforme de dons en ligne. Cette norme de sécurité vise à protéger les données des titulaires de carte et à prévenir la fraude, garantissant la sécurité des dons.
PCI DSS est une norme de sécurité développée par les principales sociétés de cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express, etc.). Elle définit un ensemble d'exigences de sécurité que les organisations doivent respecter pour protéger les informations des cartes bancaires. Ces exigences comprennent la sécurisation des réseaux, la protection des données des titulaires de carte, la gestion des vulnérabilités et la mise en place de mesures de contrôle d'accès pour une plateforme de dons sécurisée.
Choisir un prestataire de paiement conforme PCI DSS est crucial pour garantir la sécurité des transactions sur une plateforme de dons. Les prestataires de paiement conformes PCI DSS ont mis en place des mesures de sécurité robustes pour protéger les informations des cartes bancaires. Ils sont régulièrement audités pour s'assurer qu'ils respectent les exigences de la norme. Il est donc conseillé de privilégier les prestataires de paiement certifiés PCI DSS pour minimiser les risques de fraude et garantir la sécurité des dons et la confiance des donateurs.
Chiffrement des données : sécuriser les informations sensibles des donateurs
Le chiffrement des données est une technique qui consiste à transformer les données en un format illisible pour les personnes non autorisées. Il est essentiel de chiffrer les données sensibles, telles que les informations personnelles et les informations de carte bancaire, afin de les protéger contre le vol et l'accès non autorisé lors des dons en ligne. Cela participe à sécuriser la plateforme de dons.
Il existe différents types de chiffrement, chacun offrant un niveau de sécurité différent. Le chiffrement de bout en bout (end-to-end encryption) chiffre les données sur l'appareil de l'expéditeur et les déchiffre sur l'appareil du destinataire, garantissant ainsi la confidentialité des données tout au long du processus de transmission. Le chiffrement en transit chiffre les données lorsqu'elles sont transmises entre deux systèmes, tandis que le chiffrement au repos chiffre les données lorsqu'elles sont stockées sur un appareil ou un serveur. L'utilisation combinée de ces différentes méthodes de chiffrement permet de renforcer la sécurité des données et de sécuriser la plateforme de dons.
Authentification forte (Multi-Factor authentication - MFA) : renforcer l'accès aux comptes
L'authentification forte, également connue sous le nom d'authentification multi-facteurs (MFA), ajoute une couche de sécurité supplémentaire au processus d'authentification des plateformes de dons. Elle exige que les utilisateurs fournissent plusieurs preuves d'identité avant d'accéder à un compte ou à un système. L'authentification forte rend plus difficile pour les pirates d'accéder aux comptes, même s'ils ont réussi à obtenir le mot de passe, renforçant ainsi la sécurité de la plateforme de dons.
L'authentification à deux facteurs (2FA) est une forme courante de MFA. Elle exige que l'utilisateur fournisse deux preuves d'identité : quelque chose qu'il connaît (par exemple, un mot de passe) et quelque chose qu'il possède (par exemple, un code envoyé par SMS sur son téléphone). L'authentification multi-facteurs (MFA) peut impliquer l'utilisation de plusieurs facteurs d'authentification, tels que les empreintes digitales, la reconnaissance faciale ou les jetons de sécurité, afin d'améliorer la sécurité des plateformes de dons.
L'implémentation de MFA pour les comptes administrateur de la plateforme de don est particulièrement importante, car ces comptes ont un accès privilégié aux données sensibles des donateurs. Encourager les donateurs à utiliser MFA lorsqu'elle est disponible sur les plateformes qu'ils utilisent habituellement peut également contribuer à améliorer la sécurité de leurs comptes et de leurs transactions et à renforcer la sécurité de la plateforme de dons.
Créer un environnement de confiance autour de la plateforme de dons
Au-delà des mesures techniques, créer un environnement de confiance est essentiel pour rassurer les donateurs et encourager les dons en ligne pour soutenir la vie associative et l'aide solidaire. Cet environnement de confiance repose sur la transparence, la communication ouverte et un service client de qualité. Une association qui communique clairement sur ses mesures de sécurité et qui se montre transparente sur l'utilisation des dons inspire confiance et fidélise ses donateurs, garantissant la pérennité de l'aide solidaire.
Afficher clairement les informations de sécurité sur la plateforme de dons
La transparence est un élément clé pour instaurer la confiance des donateurs. Les associations doivent afficher clairement les informations de sécurité sur leur site web et leur plateforme de dons afin d'informer les donateurs sur les mesures mises en place pour protéger leurs données et garantir la sécurité de leurs dons.
Une page dédiée à la sécurité sur le site web de l'association permet de décrire en détail les mesures de sécurité mises en place, telles que le protocole HTTPS, la conformité PCI DSS, le chiffrement des données et l'authentification forte. Une politique de confidentialité claire et accessible explique comment les données des donateurs sont collectées, utilisées et protégées, conformément au RGPD. Les conditions générales de dons doivent être transparentes et préciser les informations relatives aux remboursements, aux annulations et à la protection des données personnelles, assurant la clarté et la transparence pour les donateurs.
Communiquer sur les certifications de sécurité obtenues
Les certifications de sécurité sont des gages de confiance pour les donateurs. Mettre en avant la conformité PCI DSS et autres certifications permet de renforcer la crédibilité de l'association et de démontrer son engagement envers la sécurité des dons et la protection des informations des donateurs.
Afficher les logos des prestataires de paiement sécurisés sur le site web de l'association peut également contribuer à rassurer les donateurs. Ces logos indiquent que l'association travaille avec des partenaires qui respectent les normes de sécurité les plus strictes et qui garantissent la sécurité des transactions sur la plateforme de dons. Cela renforce la confiance des donateurs dans la plateforme de dons de l'association.
Être transparent sur l'utilisation des dons collectés
La transparence sur l'utilisation des dons est un autre facteur clé pour instaurer la confiance des donateurs. Les donateurs veulent savoir comment leurs contributions sont utilisées et quel impact elles ont sur les causes qu'ils soutiennent, en particulier dans le contexte de la vie associative et de l'aide solidaire.
Des rapports d'impact réguliers permettent de montrer aux donateurs comment leurs contributions sont utilisées pour financer des projets et atteindre des objectifs concrets. La transparence financière, notamment la publication des états financiers de l'association, renforce également la confiance et démontre l'engagement de l'association envers la bonne gestion des fonds et la maximisation de l'impact de l'aide solidaire. Cette transparence contribue à fidéliser les donateurs et à encourager de futurs dons.
Proposer différents modes de paiement sécurisés aux donateurs
Offrir aux donateurs le choix du mode de paiement qui leur convient le mieux est un autre moyen de rassurer les donateurs et de faciliter les dons en ligne. Certains donateurs peuvent préférer utiliser leur carte bancaire, tandis que d'autres peuvent préférer utiliser PayPal ou effectuer un virement bancaire pour soutenir la vie associative.
Mettre en avant les avantages de sécurité de chaque mode de paiement peut également aider les donateurs à choisir le mode de paiement qui leur convient le mieux. Par exemple, il est possible de souligner que PayPal utilise des technologies de chiffrement avancées pour protéger les informations financières des utilisateurs. Proposer une variété de modes de paiement sécurisés améliore l'expérience utilisateur et encourage les dons.
Mettre en place un service client réactif et accessible
Un service client réactif et accessible est essentiel pour répondre aux questions et aux préoccupations des donateurs concernant la sécurité des plateformes de dons. Répondre rapidement aux questions et préoccupations des donateurs montre que l'association prend leurs inquiétudes au sérieux et qu'elle est engagée à protéger leurs informations personnelles.
Mettre à disposition un formulaire de contact ou une adresse e-mail dédiée à la sécurité peut faciliter la communication et permettre aux donateurs de signaler rapidement tout problème de sécurité. Un service client compétent et empathique peut aider à apaiser les inquiétudes des donateurs et à rétablir la confiance en cas d'incident de sécurité. Un service client de qualité est un élément clé pour maintenir la confiance des donateurs et encourager les dons à long terme.
Former et sensibiliser : renforcer la sécurité à tous les niveaux
La formation et la sensibilisation sont des éléments clés d'une stratégie de sécurité globale pour les associations et leurs plateformes de dons en ligne. Il est essentiel de former le personnel aux bonnes pratiques de sécurité et de sensibiliser les donateurs aux risques de fraude et aux mesures qu'ils peuvent prendre pour se protéger. Une approche proactive en matière de formation et de sensibilisation permet de renforcer la sécurité à tous les niveaux et de protéger les données des donateurs.
Former le personnel aux bonnes pratiques de sécurité informatique
La formation du personnel aux bonnes pratiques de sécurité est une étape essentielle pour protéger la plateforme de don et les données des donateurs. Le personnel doit être formé à identifier les menaces, à utiliser les outils informatiques de manière sécurisée et à respecter la confidentialité des données, conformément au RGPD.
La formation doit couvrir les différents types de menaces, tels que le phishing, l'ingénierie sociale et les attaques par ransomware, et expliquer comment les éviter. Le personnel doit également être formé à utiliser des mots de passe forts, à mettre à jour les logiciels et à respecter la confidentialité des données des donateurs, conformément au RGPD. Des simulations de phishing peuvent être organisées régulièrement pour tester la vigilance du personnel et identifier les points faibles en matière de sécurité.
Sensibiliser les donateurs aux risques de fraude en ligne
Sensibiliser les donateurs aux risques de fraude est un autre élément clé d'une stratégie de sécurité efficace pour les plateformes de dons. Les donateurs doivent être informés des différentes techniques de fraude et des mesures qu'ils peuvent prendre pour se protéger lorsqu'ils effectuent des dons en ligne.
Il est important de donner des conseils pratiques aux donateurs pour reconnaître les tentatives de phishing, telles que la vérification de l'expéditeur et la détection de fautes d'orthographe ou d'anomalies dans l'adresse web. Il est également conseillé de recommander aux donateurs de sécuriser leurs ordinateurs et appareils mobiles en installant un antivirus et un pare-feu, et en mettant à jour régulièrement leurs logiciels. Informer les donateurs sur les bonnes pratiques pour la création et la gestion de mots de passe forts est également essentiel pour protéger leurs comptes et leurs informations personnelles.
Simulations de phishing pour évaluer la vigilance du personnel
Organiser des simulations de phishing pour tester la vigilance du personnel est une méthode efficace pour identifier les faiblesses et renforcer la formation en matière de sécurité des plateformes de dons. Ces simulations permettent de simuler des attaques de phishing réelles et d'évaluer la capacité du personnel à les détecter, à les signaler et à les éviter.
Les résultats des simulations de phishing peuvent être utilisés pour adapter la formation et renforcer les connaissances du personnel en matière de sécurité. Cette approche permet d'améliorer continuellement la sécurité de la plateforme de don et de protéger les données des donateurs contre les menaces en ligne. Les simulations de phishing permettent de sensibiliser le personnel aux risques de fraude et de renforcer leur vigilance.
Le futur de la sécurité des dons en ligne : tendances et innovations
Le paysage de la sécurité des dons en ligne est en constante évolution, avec de nouvelles technologies et de nouvelles menaces qui émergent régulièrement. Il est donc essentiel de se tenir informé des dernières tendances et de s'adapter aux nouvelles exigences réglementaires pour garantir la sécurité des plateformes de dons et la confiance des donateurs. Les associations doivent adopter une approche proactive et investir dans les technologies et les pratiques de sécurité les plus avancées pour protéger leurs plateformes de dons et leurs donateurs.
Technologies émergentes pour sécuriser les plateformes de dons
Plusieurs technologies émergentes pourraient transformer la sécurité des dons en ligne dans les années à venir. La blockchain, l'intelligence artificielle et l'authentification biométrique offrent des perspectives prometteuses pour améliorer la transparence, la sécurité et la facilité d'utilisation des dons en ligne et des plateformes de dons.
- Blockchain : La blockchain est une technologie de registre distribué qui permet de stocker des informations de manière sécurisée, transparente et immuable. Elle pourrait être utilisée pour suivre les dons et garantir que les fonds sont utilisés de manière appropriée. En effet, elle assure une traçabilité accrue des transactions et renforce la confiance des donateurs. L'utilisation de la blockchain pourrait également réduire les coûts de transaction et améliorer l'efficacité des dons.
- Intelligence artificielle (IA) : L'intelligence artificielle peut être utilisée pour détecter les fraudes et prévenir les attaques sur les plateformes de dons. Les algorithmes d'IA peuvent analyser les transactions et identifier les schémas suspects en temps réel. L'IA permet une détection plus rapide et plus précise des anomalies, réduisant ainsi les risques de fraude et protégeant les données des donateurs. L'IA peut également être utilisée pour personnaliser l'expérience utilisateur et améliorer l'efficacité des campagnes de collecte de fonds.
- Authentification biométrique : L'authentification biométrique, telle que la reconnaissance faciale et les empreintes digitales, offre une sécurité renforcée par rapport aux mots de passe traditionnels pour les plateformes de dons. Elle rend plus difficile pour les pirates d'accéder aux comptes et aux informations personnelles des donateurs. L'authentification biométrique offre également une expérience utilisateur plus fluide et plus sécurisée, facilitant les dons en ligne.
L'impact du RGPD sur la protection des données des donateurs
Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) a un impact significatif sur la protection des données des donateurs qui utilisent les plateformes de dons en ligne. Les organisations doivent se conformer aux exigences du RGPD pour éviter les sanctions et préserver la confiance des donateurs en démontrant leur engagement envers la protection de leur vie privée.
Le RGPD exige que les organisations obtiennent le consentement explicite des donateurs avant de collecter leurs données personnelles. Elles doivent également informer les donateurs de la manière dont leurs données seront utilisées et leur donner la possibilité d'accéder à leurs données, de les rectifier et de les supprimer. Le non-respect du RGPD peut entraîner des amendes importantes, pouvant atteindre jusqu'à 4% du chiffre d'affaires annuel mondial de l'organisation, et nuire à la réputation de l'association. La conformité au RGPD est donc essentielle pour garantir la confiance des donateurs et encourager les dons en ligne.
La collaboration et le partage d'informations : une nécessité
La collaboration et le partage d'informations sont essentiels pour lutter contre la fraude en ligne et protéger les plateformes de dons des associations. Participer aux forums et groupes de discussion sur la sécurité permet d'échanger les bonnes pratiques, de partager les informations sur les nouvelles menaces et de coordonner les efforts de lutte contre la fraude.
Signaler les incidents de sécurité aux autorités compétentes contribue à la lutte contre la fraude et permet d'améliorer la sécurité des dons en ligne pour tous les acteurs du secteur caritatif. L'échange d'informations entre les organisations, les autorités et les prestataires de services de sécurité permet de mieux comprendre les tendances de la fraude et de mettre en place des mesures de prévention plus efficaces. Le partage d'informations est donc un élément clé pour renforcer la sécurité de l'ensemble du secteur et protéger les donateurs contre la fraude en ligne.
Selon une étude récente menée par une organisation spécialisée dans la sécurité informatique, 60% des associations caritatives ont subi au moins une tentative de fraude en ligne au cours des 12 derniers mois. Cette étude souligne l'importance d'une vigilance accrue et d'une collaboration renforcée entre les acteurs du secteur pour lutter contre la fraude en ligne et protéger les donateurs. En outre, les organisations qui investissent dans la sécurité informatique et qui forment leur personnel aux bonnes pratiques de sécurité réduisent de 40% leurs risques de subir une attaque de fraude réussie. Ces chiffres mettent en évidence l'importance d'une approche proactive en matière de sécurité et de la nécessité de sensibiliser les donateurs aux risques de fraude en ligne.